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惠城泰安居物管费从5元/㎡涨至23元/㎡引发业主投诉

作者:郭秋成 来源:南方都市报 2020-06-29
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日前,惠州市惠城区泰安居装饰城一楼业主代表向本报投诉,泰安居物业管理公司单方强行将物业管理费从5元/㎡激增到23元/㎡,业主提起抗议,物业公司阻止业主入场装修。

业主:档口闲置1年多,入场装修遭阻挠

据业主代表李女士反映,2003年她在泰安居装饰城一楼购买了320平方米的档口,之后出租给了惠泉山宝。2018年8月份,惠泉山宝撤场离开,档口至今已经闲置了1年多。

跟她的档口有相似境遇的,还有泰安居装饰城一楼的其他12户业主的档口。今年受新冠肺炎疫情影响,生意难做,他们一楼的业主代表经共同商讨,计划进行复工复产,共渡难关,并打出了首年“0”租金招商的牌子。

今年5月,有意向客户登门谈租问题时,泰安居物业管理公司给他们下发提高物业管理费的通知,从2018年9月份开始,物业管理费从5元/㎡增到23元/㎡,并让他们补交此前的物业管理费差价。物业公司的行为,令意向客户立即打消了租店意向。

李女士称,招商不成,他们自己又加盟了大品牌的装饰材料店,准备自主经营,就在他们进场装修时,又遭到了物业公司的阻挠。如果不同意物业公司的提价方案,就不准进场装修。

业主代表吴先生反映,根据他们走访了解,周边商场的物业管理费,低的才4元/㎡高的也不过10元/㎡。泰安居物业管理公司在没有征求广大业主意见的情况下,单方强行将物业管理费从5元/㎡激增到23元/㎡,严重侵害了业主的合法权益。

物业公司:商铺单独经营,影响业态规划

6月12日,记者前往泰安居物业管理公司采访此事时,该公司黎经理向记者出示了一份《关于泰安居一楼业主诉求的回复》。

该份回复大致解释称,提高物业管理费是因为人力成本、维护成本、维修成本上涨;同时,物业管理费的标准亦由原来的政府指导价变更为了市场调节价。物业公司阻止一楼业主入场施工是因为若一楼商铺单独隔墙开门,将会影响整座商场建筑结构及整体形象和业态规划,严重损害其他业主利益。

记者看过该份回复后,黎经理又将其收回,并称向公司领导请示汇报后,才能正式接受记者采访。6月17日,记者再次向黎经理跟进了解此事,仍无结果。

最新进展:期待开发商协商解决问题,尽快重启经营

泰安居装饰城一楼约有2000平方米,分属13位不同的业主。

业主彭小姐认为,开发商和物业公司以种种理由阻止业主进场施工,影响业主招商,不仅损害了业主利益也损害了开发商和物业公司的形象。

一楼业主们同意适当提高物业管理费,并一致期待开发商和物业公司能够直面问题,出面进行协商处理,尽快重启一楼的商业经营。

目前,一楼的业主代表已经向住建部门及属地政府反映,希望进行调处,尽快帮助他们回复经营。

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